Política de Privacidade

1. Introdução

A Blitz IT Solutions ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos clientes, visitantes do site e usuários de nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações:

• Informações de Contato: nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico.
• Informações de Navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site.
• Informações de Conta: credenciais de login, preferências de usuário, histórico de uso dos serviços.
• Informações de Pagamento: dados de cartão de crédito (processados por processadores de pagamento terceirizados seguros).

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços de consultoria e SaaS
• Processar transações e gerenciar sua conta
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços
• Personalizar sua experiência em nossos produtos
• Analisar o uso de nossos serviços para melhorias
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços confiáveis que nos auxiliam na operação (sujeitos a acordos de confidencialidade)
• Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos (com notificação prévia)
• Com seu consentimento explícito para outros fins específicos

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, controles de acesso, monitoramento de segurança e treinamento regular de nossa equipe.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou inexatos
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar seu consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Opor-se ao processamento de seus dados

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao processamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: